Недоверие к Билайну!

Доброе утро! У меня тариф престижный за 350 р. , в него входит 12 Гбайт интернета , 600 минут ... использую этот тариф больше года. И по началу было все хорошо. Платила 350 р. Потом постепенно плата стала около 500 р., далее 800 р... Последние месяца стабильно не хватает интернета. Учитывая , то что я им пользуюсь одинаково, сериалы и фильмы не смотрю. За предыдущий месяц потратила 19 Гбайт. Неужели это возможно просматривая только соц. сети? Хотя раннее таких проблем не возникало. И заплатила в итоге 1200 р. Вчера у меня интернета было потрачено 1,5 Гбайт... опять же повторюсь сериалы не смотрю. Обратилась к представителю компании (по телефону) с данной проблемой. Он лишь сказал , что это мало ❗️И внятных ответов не поступило и решить мою проблему никак не помог. И смс на оценку его консультации по 10 бальной школе тоже не прислал ... а так хотелось поставить самый минимальный балл ! В ближайшие дни буду менять оператора! Я сомневаюсь в добросовестности билайна!