Который час не могу дозвониться до оператора. Номер,который указан на сайте,не дает соединение с оператором. Автоответчик мне не может помочь решить мою проблему!!!!!! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ????
Здравствуйте! Возможно долгое время ожидания на линии было вызвано высокой нагрузкой. По всем вопросам можете обращаться на п/я pomogite@beeline.ru. Если нет доступа в интернет, Вы всегда можете воспользоваться чатом со специалистом по 0611. Достаточно просто отправить Ваш вопрос на номер 0611 и наш специалист ответит Вам.
...а можно сделать проще билайн - НАЛАДИТЬ наконец систему свою!!! Стыдно быть столько времени в рынке и оказывать такие малокачественные услуги!!!!
до вас действительно сложно дозвониться, за границы реального выходит
Люди! Билайн занимается беспределом! Предлагаю консолидироваться и идти в суд! Надоело тратить свои нервы и терпеть подобное. Качество связи, как телефонной, так и интернета - оставляют желать лучшего! словно билайн вошел в сеть - буквально вчера! 5 лет живу в квартире, качество связи, 1-2 деления, билайн более 5-ти лет уверял меня, что в связи с новыми постройками домой, качество пока что будет такое, мол потерпите. Прошло 5 лет...уже дети в садик у всех ходят и деревья выросли, а билайн все так же работает! Никакого качества услуг, обратной связи нормальной- нет! Ну и ни для кого ни секрет, что ВЫ обворовываете народ! Вчера, очередная ситуация: пытаюсь набрать номер заграницей...с той стороны ТИ-ШИ-На....ну знаете...когда срано-сотовая сеть, типа билайна "пытается" установить соединение (если бы работала должным образом) было бы не сложно! В итоге% секунды идут- в ответ тишина и просто сброс...через 6 сек., я звоню еще раз, аналогично! Потом мне приходит смс, что мой баланс такой-то. Два дня до нашего "чудного" билайна не дозвониться! Время ожидания- так же обман клиента! 10 минут превратились вчера в неск. раз по 17-15-21 минуте. Сегодня я решила дойти до конца, даже ради любопытства, есть ли вообще операторы на местах. Через 57мин.13 сек. мне ответили. Вежливо- конечно, но...после 20 мин. разговора, моя жалоба никак не решилась, стоя на своем, что я совершала звонок и с их стороны было соединение! деньги они не хотят возвращать. И что самое удивительное- составить жалобу претензию они так же отказались, даже не искусно обманывая, что они не делают этого!
вот вот правильно сказано..полный беспредел я три раза положила деньги по двести рублей и так и не могу выйти из минуса.дозвониться до справки тоже не возможно вот сижу уже 43 минуты на проводе результата нет....
4 комментария