Нет связи со специалистами

Я даже не желаю вам здравствовать после двухчасового общения с вашими автоответчиками, сегодня был в двух павильонах билайн, сказали надо общаться напрямую со специалистами, но у вас их похоже нет и все на что вы способны это сделать запись и радостно ее крутить и для вас неважно, что клиент не может получить ответ на проблему. Главное, что вы делаете вид полезности и рассказываете бодрым тоном о чем можно прочитать в личном кабинете. Свою проблему я излагал письменно, но даже мне неспециалисту было ясно по полученному ответу, что это была отписка, о чем подтвердили в вашем же павильоне. Учитывать замечания вы не собираетесь, потому как становиться все хуже и хуже. Раньше 20 минут можно было подождать и дозвониться, а сейчас...