Обман на деньги

Хочу поделиться своей проблемой с БиЛайн! До вчерашнего дня уменя был тариф Все за 600. Как и положено первого числа была списана аб. плата в размере 600р. И вот вечером 1.11 был звонок от сотрудника Би Лайна с предложением подключиться на новый тариф Все за 800. И яко бы при смене тарифа аб. Плата будет возвращена и я смогу ею оплачивать уже новый тариф. Я сказала, что подумаю. Что действительно нехватает минут на тарифе Все за 600, т.к. Они в одностороннем порядке сменили условия. Это должно было УЖЕ насторожить, что не все так хорошо в сотрудничестве с БиЛайн!!! Итог: тариф сменила, денег нет. Сняли 600р, услугу в полной мере не оказали, перерасчет не сделали. На мой вопрос: как так? Ответ: надо было сразу соглашаться,когда оператор предлагал! Что за бред! Разочарование полнейшее после 15 летнего сотрудничества. На БиЛайне у меня вся семья, будем рассматривать предложения других операторов! Я надеюсь, что кто то прочитает мое сорбщение и не сделает такую ошибку!