Обман с тарифом ВСЁ ЗА 500


В середине августа мне позвонил сотрудник и предложил перейти за ВСЁ ЗА 500 так убедительно,я согласилась с условием,что т.к. я нахожусь в другом регионедо 15 сентября,подключить этот тариф только 15.09. На это я сделала акцент!!!! Телефон у меня 2симочный,поэтому московская карточка стояла в телефоне,на нее приходили смс с магазинов,но я ей не пользовалась,и каково же было мое удивление,что за месяц НЕПОЛЬЗОВАНИЯ с меня списали деньги,а именно 16.66р в день,и баланс на моей Заблокированной!, как оказалось,карточке ушел в минус. В офисе сотрудник мне сказал,что т.к. карточка была активна,списание средств оправдано. Вот такая правда по-билайновски! Пользуюсь билайном 13 лет,всегда была ему верна,обидно очень за такое отношение и штампы. Думаю,переходить к другому оператору...не из мести,а из практичных соображений.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас. :( Отправьте нам свой номер, ФИО и описание ситуации на эл. адрес pomogite@beeline.ru. Посмотрим, что можно сделать.

Оставить отзыв