Обманом уговаривают на смену тарифа


Добрый день! Вчера позвонил сотрудник Билайна и уговорил перейти на новый тариф, мотивируя тем, что оплата останется та же, а минут бесплатных больше. Это вроде как бонус за то, что 12 лет с Билайном! Повелась, согласилась! Оказалось что абонентская плата мало того, что больше - было 3 р в сутки, стало 6,65р, так и это всего на пару месяцев, а дальше будет 8,3 р! Хотя сотрудник уверял, что тариф/оплата не будет меняться в течение как минимум трех лет! Это возмутительно! Нигде на сайте не нашла с кем поговорить, связь односторонняя! Вернуть мой бывший тариф нельзя! Это вынуждает уйти к другому оператору! Сотрудники Билайна как профессиональные мошенники разводят на деньги!!

1 комментарий

avatar
Здравствуйте, Елена! Отправьте нам свой номер, ФИО и описание ситуации на п/я pomogite@beeline.ru. Проведем проверку, а также прослушаем звонок. А также вместе с Вами подберем оптимальный тариф.

Оставить отзыв