Обратная связь бездействует.

У меня запрет на роуминг. Но не корректно списывают за роуминг. Обратится тяжело. Раньше можно было дозвониться. (28.12.16 и 08.02.17) И оператор придумывал Якобы входящий был платным. или ты в роуминге. или это ты звонил поэтому и списано. Но после объяснения с ссылка на сбой техники и возвращали средства. Но 23.02.17 и 24.02 17 не корректно сняли снова средства .Дозвонится не удалось. С 18 часов до 21 часа 23.02 и сегодня по ССМ не могу объяснить операторам которые меняются не известно как. Отправишь ответ все укажешь. Приходит поздравление и снова эти же вопросы оператор другой. Пример в 20.59ч Варвара прислала вопрос в 21.02ч прислала диалог окончен. Сегодня тажа история.Подтверждают не корректное списание требуют данные мои, и через две минуты сообщают диалог закончен. Операторы занимаются бесполезной работай, не доводят дело до конца. Зачем тогда отвечать в первый раз. Понимают что с деревни абонент значить можно и не отвечать. Прошу Руководителей Билайн с вязаться со мной Вы мне с Операторами испортили праздник.Офицер запаса Н Пешков