Отвратительный сервис

я ушла из Билайн по причине дорогих тарифов, нашла лучше + никогда не могу дозвониться оператору по нужным вопросам. При блокировке номера осталась должна билайну. Мне заблокировали номер и попросили прийти попозже погасить задолженность. Я два месяца не могу это сделать!! Я хочу вам дать денег, а меня отфутболивают! Алё! Офис по адресу Веневская улица, ТЦ Витте мол – ужасен! Постоянно очередь, меня не принимают, пропускают вперед тех, кто пришел раньше! Сотрудник хихикает с клиентом и тянет время, пока вся очередь ждет. Я не знаю набегает ли процент у меня, но это вина Билайн! Не хотите получать оплату, нет проблем. По номеру 0611 дозвониться не возможно – куча лишних слов, отнимающих время, куча "воды" и ничего по существу. Какие-то развлечения, знакомства, книги предлагают, а до решения вопросов дело не доходит, на живого оператора тоже не переключают. Не удивлена, что клиенты от вас бегут!