avatar

"Партнерские" подписки 9855, о которых Билайн ничего не знает

Жалобы на Билайн

Уже поднималась здесь (и, похоже, не раз) тема с платными подписками от РГК-Продакшн (с номера 9855) за 20-30 рублей в день. Дорогой Билайн старательно утверждает, что не имеет к этому никакого отношения, просто все абоненты внезапно нахватались вирусов, кликают не глядя по всплывающим окнам и заходят в интернете на сомнительные сайты. Мне смс от РГК приходили - выглядят как типичный телефонный спам, отвечать на такое вменяемый человек не будет. Зато когда обнаружилось, что со счета пропало рублей, кажется, 200 - я пошла в личный кабинет разбираться и обнаружила там аж 4 подписки (или даже 5, уже и не вспомню), все как одна с пометкой "партнерские". Кажется, дорогой Билайн выбирает не сильно добросовестных партнеров. Все подписки отключила, но с тех пор стабильно раз-два в день РГК сообщает, что подключило взамен новые - которые приходится отключать по смс. Особенно радует то, что смс о подключении очередной подписки нередко приходят ночью или рано утром, что как-то очень плохо сочетается с тем, что "без двойного подтверждения согласия услуга не подключается" и "списания прозрачны".

3 комментария

avatar
Здравствуйте! Мы эту подписку и остальные сервисы действительно не подключаем. Они могут появиться при ответе на короткие смс или же при посещении непроверенных, ненадежных сайтов. Будьте аккуратнее, все сервисы можно проверить в любое время в Личном кабинете. Там же есть возможность их отключить.
avatar
Это разве ответ?)) Пазорники вы все там. Об этих мошенниках вы давно знаете, но ничего не делаете. Ваших клиентов разводят на деньги благодаря вам!!! Используя вашу инфраструктуру, вы находитесь в догоВОРных отношениях с этими мошенниками и получаете тысячи жалоб от своих "любимых" клиентах о незаконных списаниях . Посетить случайный сайт и тем самым оформить подписку на оказание платных услуг, это по вашему нормально? В рамках правового поля действуют ваши партнеры? Вы соучастники мошеннической схемой. на клиентов вам плевать. И именно поэтому от вас будут бежать люди. Не забывайте, что в нашей стране действует возможность портации.
avatar
Автору жалобы рекомендую удалить со смартфона все приложения, недавно установленные. В моём случае причиной подписок было как раз приложение (игра).

Оставить отзыв