Подачки от Билайн...

По моим вчерашним обращениям составлены два протокола (не мог найти нормальную обратную связь и оставил запросы в нескольких местах сайта Билайн). Мне ответили, что списание денег было за смс (больше 300р.) и в качестве «великого снисхождения» положили мне 150р, но мне не нужны «подачки», мне надо, чтобы вернули те деньги, которые списали, т.к. еще до этого мой телефон сообщил о невыполнении передачи (иначе мне не потребовалось бы повторять передачу смс («пакет» длинного смс, разбитого на 11 стандартных коротких) — было всего две передачи, т.е. 11+11=22 (в моем тарифе 100 в день бесплатно), которая тоже была неудачной). В соответствии с отчетом сайта Билайн передано 344 смс — я столько не передавал, кстати — ни одно из них не доставлено (сегодня узнал у человека), а 344 на 11 без остатка не делится… Вот.

П.С.: обидно, я ведь с Билайн лет 10 и всегда всё нормально решалось, а тут подачка в 150р как великое одолжение и подачка нищему в переходе метро.