Постоянно отключается интернет - проблему не могут решить 4 года! Отключаемся!

С момента заселения в новый дом (почти 4 года) у нас подключен интернет и телефон Билайн. Про телефон отдельная проблема — постоянно были проблемы с начислениями. Мы ее решили просто отключив тариф, по которому не могли правильно начислять, совсем. Теперь про интернет: все это время интернет РЕГУЛЯРНО (каждый месяц) отключается. Причем в самый неподходящий момент. Проблема всегда технического плана и одна и та же — не устанавливается IP адрес. За все это время «специалисты» не смогли решить эту проблему. В пятницу снова отключился интернет, все выходные был отключен, несмотря на то, что я просила его подключить как можно быстрее для работы (мне часто нужно работать по удаленке в выходной)- полное игнорирование просьбы. Сегодня (в понедельник) утром позвонили — спасибо за заботу, но поздно! Я не могу ставить под удар мои профессиональные обязанности из-за безалаберности и технической беспомощности вашей сервисной службы. В этом месяце я отключаюсь, как только найду более надежного поставщика услуги. Счет 0867008045.