Пропадают гигабайты интернета


У меня два номера Билайн с подключенным трафиком в 7 Гб с ежедневной оплатой. Всё было нормально до 31 августа, когда с одного номера резко исчезли более 1Гб. Я включила интернет на втором номере, и оттуда тоже буквально за десять минут списали 1 Гб трафика. Отключила интернет, через некоторое время включила опять - списания прекратились. Но 2 сентября вечером со второго номера снова списали 2 с лишним Гб, причем в это время телефоном никто не пользовался, мы с мужем укладывали спать ребенка. Согласно программе, которая ведет статистику использования интернета, все списания происходили с 21 до 23, в первые минуты часа. Раньше я никогда с таким не сталкивалась и, наоборот, всем рекомендовала интернет от Билайн. Теперь, конечно, думаю сменить оператора.

3 комментария

avatar
Добрый день! Напишите, пожалуйста,Ваш номер и фио владельца, а также ссылку на обращение нам на почту pomogite@beeline.ru . Разберемся.
avatar
Хорошо, я напишу. Хотя уже писала, когда в первый раз такое случилось, но пока ответа нет.
avatar
добрый день, все было нормально, но с телефона начали исчезать гб, телефоном никто не пользовался и в интернет даже не выходили и списали больше 1 Гб, что происходит?

Оставить отзыв