avatar

Прошу улучшить покрытие сети

Жалобы на Билайн

В этом районе
maps.yandex.ru/?ll=38.118248%2C55.648386&z=15&whatshere%5Bpoint%5D=38.116831%2C55.647646&whatshere%5Bzoom%5D=15
на карте покрытия указано устойчивое 3G, и даже местами LTE покрытие. По факту же интернет там не работает, невозможно даже проверить почту, не говоря уже о большем. Да и просто поговорить по телефону — проблема.
Прошу улучшить ситуацию.

10 комментариев

avatar
Почитайте внимательно, что написано под картой покрытия.В реале сигнал может как улучшаться, так и ухудшаться.Много факторов оказывает влияние.К примеру, плохая погода, расположение зданий и т.д и т.п.В моем районе города(это почти центр), билайн ловит хуже всех в плане 3G и 4G.На улице 3-4 деления из 5.А дома вообще только у окна сигнал, в комнате его вообще нет.Приходится пользоваться 2G, дабы дома есть wi-fi.Другие операторы устойчиво держат 3G/4G даже в комнате.Не пишите им, все бесполезно, я Вас уверяю.Я писал много раз, толку ноль.У них уверенное покрытие там, где им выгодно самим.Если абонентов мало в определенной точке города, они и не будут там вышки ставить.Я вообще удивляюсь, какой-то Теле-2 и тот держит стабильно сигнал, а мегафон тем более.делайте выводы.
avatar
Здравствуйте!
Чтобы мы могли проверить работу сети и базовых станций в Вашем районе, пришлите Ваш номер и описание ситуации нам на pomogo=ite@beeline.ru. Постараемся помочь!
avatar
Здравствуйте!
Чтобы мы могли проверить работу сети и базовых станций в Вашем районе, пришлите Ваш номер и описание ситуации нам на pomogite@beeline.ru. Постараемся помочь!
avatar
Первый день приобретения билайна...на сайте я в увереной зоне покрытия 3G...продавец мне тоже рассказывал, что мне всего лишь осталось ему отдать деньги за билайн и буду я счастливым обладателем инета...но вот дела, инет есть, но только 2G. Яндекс грузит где то минут 10. Поселок Прибытково Гатчинский район.
avatar
Санкт-Петербург, Пушкин. Детскосельский бульвар 7 покрытие 2G (2 деления) постоянные искажения обрывы, не у меня одного ,писал в поддержку с примерами звонков. толку никакого. Согласно карте покрытия на сайте - полное покрытие LTE должно быть. Базовых станций в районе нет (ближайшая в 1.3 км) для города многовато.
avatar
Прошу улучшить покрытие по адресу НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ КСТОВСКИЙ р-н ДЕРЕВНЯ АФОНИНО. ул Красная Поляна. Постоянные обрывы звонков, непостоянное 2G, отсутствие 3G и 4G.
avatar
Здравствуйте, Наталья! Ограничений по этому адресу не фиксируем. Отправьте нам свой номер, точный адрес, пример звонка с этого адреса и подробное описание ситуации в личку или на п/я pomogite@beeline.ru. Проверим, разберемся.
avatar
В последние 3 года качество связи стало просто неприемлемым. Невозможно дозвониться до абонента - все время вне зоны действия, если соединение установлено, то в 60% произойдет разрыв. Адрес д. Лукино Пителинского р-на Рязанской обл, Координаты 54.756690, 41.745511
avatar
Добрый день. Являюсь абонентом Билайн уже 20 лет. Переехала на новую квартиру. Связи практически нет. Прошу улучшить покрытие. Г.Ярославль деревня Ермолово мжк Зеленый бор. Ул.Славянский д.2
avatar
Здравствуйте! Ограничений не фиксируем. Пришлите нам свой номер, точный адрес, пример звонка с этого адреса за последние 1-2 дня и описание ситуации в личку или на pomogite@beeline.ru. Проверим, разберемся.

Оставить отзыв