Смена тарифов по желанию БИЛАЙН


Много лет пользуюсь билайном, более 10 лет так точно. На днях пришло СМС в котором было сказано, что 4 мая произойдёт изменение моего тарифа на Гоу13. Сейчас я плачу 80 копеек на все номера с 1 минуты и 50 копеек со второй. Билан ты становишься алчной компанией!!! Мне разъяснили что якобы мой тариф устарел. Но всё и так ясно что этот тариф вам просто не выгоден. Вам всё больше и больше нужны деньги. Меня просто поставили перед фактом что мол дорогой клиент "нам плевать на вас, плевать на ваши желания, плевать на то, что вы хотите" МЫ ЗАХОТЕЛИ и поменяем вам тариф, а на ваше мнение нам ср*ть! Получается в любой момент мне могут и тариф на интернет изменить? Придёт СМС где скажут что теперь у вас будет 15 мб вместо 100 и платить вы будете 1500руб и ничего не поделаешь. Билайн как захочет так и будет. Мнение клиентов больше никому не интересно! Даже если я скажу что уйду от вас хотя бы на ТЕЛЕ 2 вам плевать на меня. Ваше позиция одним больше, одним меньше, ничего мы не потеряем. Вы перестали удерживать своих постоянных клиентов. И это очень огорчает. Ничего путёвого вы мне всё равно не ответите, отболтаетесь очередной отговоркой. Очень жаль что всё так стало. И в добавок интернет домашний и тот не стабильно работает, пару раз в месяц отключают, и не на 1 час а на пол дня и больше.

1 комментарий

avatar
Добрый день! Мы постоянно работает над улучшением тарифных планов и стараемся их оптимизировать. Сейчас есть много более выгодных тарифов, поэтому часть архивных тарифов закрывается. Вы можете перейти на любой открытый тариф самостоятельно. Если у Вас возникнут вопросы в выборе тарифного плана, то мы готовы Вам помочь подобрать. Напишите Ваш номер и ссылку на вопрос на pomogite@beeline.ru. Обязательно поможем!

Оставить отзыв