Сотрудница некомпетентна!

Зашла в отдел Билайн, расположенный в Торговом центре г. ВОЛГОГРАД. Хотела поменять тариф, девушка без энтузиазма в голосе, написала какие-то цифры, которые не работают, а после второго обращения сказала, что надо разбираться, мне некогда и мы вообще закрываемся. Откуда вы их берете, таких хамок, неповоротливых. Хочется бежать из клиентов вашей компании, в мегафоне всегда приветливы. Юлия.