специалисты

уже перестал пытаться поменять тв приставку хочу просто отказаться от тв билайн - начал жаловаться на приставку с начала пользования специалист который подключил интернет пришол на пол часа раньше назначеного срока дома была только бабушка я переежал поэтому на момент подключения не было даже телевизора специалист прекрасно об этом знал звоня мне по телефону - зачем он так спешил ? если подключение было назначено с 9 до 12 то он пришол 8-30 сказав что он уже у двери просто откройте я оставлю комплект и уйду - соответственно в договоре есть только его подпись - моей подписи нет ни на одной копии договора-сама приставка после примерно от 30 до 60 мин начинает сильно шуметь - а сейчас вообше невидит пульт при нажатии на любую кнопку загорается и не гаснет кнопка stb - кнопка reset на приставке ничего не делает - мастер пришол с комплектом и потыкав пульт сказал что не менят комплект из-за пульта к приставке даже не прикоснулся - развернулся и ушол - что получается я пол года плачу за тв на не подтверждёном в исправности оборудывании ?