avatar

Страшные проблемы с интернет сетью на смортфонах в Московской области.

Жалобы на Билайн

Очень не стабильно работает интернет-связь в Московской области. Постоянные скачки от "Е" до "3g",причём работает 95% времени именно "Е". В рекламе хвастаются о 4g за границей,и не могут сделать стабильную,хотя бы "3G" в 40 км от Москвы. Писал этот пост дома,и даже не мог отправить,пришлось дождаться времени когда надо ехать на работу в Москву и только тогда смог отправить данный пост. Уважаемые работники Beeline обратите внимание на качество связи в городе Кубинка и в посёлке Новый городок,все очень ужасно. Многие уже перешли с Билайн на теле2 ,так как они предоставляют более качественную связь. Если подобное будет продолжаться,то придётся воспользоваться их примером.

12 комментариев

avatar
Постоянные проблемы с интернетом!!!!как же это надоело???!!!за что я в месяц плачу 1200????чтобы интернета не было и связь заикалась????
avatar
Здравствуйте! Отправьте нам свой номер, точный адрес и пример звонка с этого адреса на эл. адрес pomogite@beeline.ru. Проверим, разберемся. Также рекомендуем заменить сим-карту в офисе Билайн. Процедура бесплатная.
avatar
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, свой номер и описание ситуации на почту pomogite@beeline.ru. Проверим в чем дело.
avatar
"(*...Леонид...*)" Приветствую!!! Оператор "beeline" ужаснейший поставщик услуг связи и особенно интернета в Москве и области, не однократно обращался в службу поддержки, Ваше "Проверим в чём дело" слышу постоянно от Ваших специалистов, а улучшений ни каких...спрашивается! за что плачу?жаль конечно, но не смотря на 10летнее пользованием "beeline" придётся переходить на более удобного и качественного поставщика услуг связи и интернета....Уважаемый "Вeeline" с таким отношением к клиентам, в ближайшее время Вы потеряете всех клиентов((
avatar
Здравствуйте, Леонид! Очень жаль, что сложилось у Вас сложилось такое мнение о нас. Если у Вас есть какие-то вопросы, мы готовы их решить.
avatar
Вопрос один-когда можно будет пользоваться в полном объеме услугами Билайн? У Вас постоянно то сим перезагрузите, то огранечений на вашем номере нет, то выключите и включите телефон. Вам всегда очень жаль что так сложилось, а делать для того чтобы так не складывалось - не кто нечего не хочет! Я - абонент с 13- им стажем и такого бордака не помню за всю историю компании Билайн! Проживаю в М.О. г.Чехов.
avatar
Стало очень плохое качество интернета, виснет через каждые 2 минуты! До перехода на тариф всё за 300 было лучше
avatar
Добрый день! Ограничений на номере не обнаружили. Запустили ряд корректирующих программ. Перезагрузите аппарат, установите режим 3G или 4G (если аппарат поддерживает) и проверьте ;)
avatar
Что уж говорить про 40км от Москвы.. Если в 3км от нее, в Мытищах, глухо как в танке. Ни о каком 4g речи не идет, в лучшем случае "Е", в худшем вообще ничего "нет сети".. Подобная история в СВАО.. Иногда мелькает 3g)))))
avatar
Здравствуйте, Lia! Сеть 4G присутствует в указанном регионе и ограничений в работе сети нет. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер, модель аппарата, точный адрес и описание ситуации на pomogite@beeline.ru. Проверим.
avatar
Мы живем в Домомдедово. О 3g и не мечтаем. Нам бы телефоном хотя бы пользоваться. И нам дозвониться никто не может, и мы видим только отсутствие сигнала сети. Попыталась перейти в tele2 (работает отлично и телефон и интернет). Beeline сразу отзвонился (правда ему это тоже не сразу удалось), обещали все починить и наладить. Что-то верится с трудом
avatar
Служба поддержи кормит обещаниями,интернет как был "Е" так им и остаётся (

Оставить отзыв