Тариф ЕДИНЫЙ и доп услуги

Здравствуйте.Хотелось бы написать про тариф единый и в частности о домашнем тв .После подключения этого пакета ,подключил доп.каналы Viasat за 400 рублей,но сегодня решил проверить можно ли отключить пакет этих каналов и включить обратно ,оказалось что нет .Каналы были отключены полностью и возможности включить их обратно я уже не имел ,что бы вновь включить тот пакет(который был оплачен )придется заплатить еще 400р.В тех поддержке мне сказали ,что переращета они не делают и возврат каналов или денег не возможен.Почему не сделать как раньше в старом личном кабинете смену каналов ну или на крайний случай вкл.и выкл определенных каналов.Просто деньги ушли в компанию а решения проблемы нет ,обыкновенный развод.