Техподдержка

Качество техподдержке ужасное! позвонил в cool-центр с просьбой помочь с настройкой интернета через lan кабель, оператор долгое время пытался мне помочь, после провала всех его усилий, перевел меня типа другому специалисту, а по факту бросил в ожидание. Все это заняло час моего времени, после чего я не выдержал, и занялся этим вопросом сам, в итоги все сделал за 30 мин. И получается: Оператор-подобие квалифицированного специалиста компании, ничего толком не знает и не умеет, и не в состояние решить задач которые легко найти в интернете. Очень сильно разочаровался компанией, теперь думаю к какому оператору перейти, как по интернету, так и по сотовой связи.