Услуга "Всё за 500"

Перешел на билайн, оплатил счет 500 рублей, мне на месяц с чем-то предоставили интернет и смс, а так же 700 минут бесплатных минут для телефонных разговоров. Всё хорошо и здорово, был очень рад пользоваться данным тарифом, интернет неплохо ловил, телефонная связь стабильная. Идем дальше. Через пару дней, я уже, оказывается, был должен им приблизительно 85 рублей, и так каждый месяц, вместо 500 рублей я отдавал приблизительно 600 рублей. К тому же, резко упало качество предоставляемого интернета, я по 5 минут грузил страницу в соц сети. Затем мне надоело всё это оббирательство, и я решил перейти на оператора Йота, который в нашем городе (Томск) в данном случае в моём районе (Бахтин) ловит лучше любых операторов, которые существуют вообще, в переводе моего номера телефона мне отказали, якобы из-за задолженности по счетам 480 рублей.. Ну ладно думаю, сейчас оплачу и мне предоставят снова интернет и минуты с смс на месяц (хоть мне это уже и не нужно ,так как я решил сменить оператора, но раз надо - так надо, куда деваться.). Плачу 500 рублей. Захожу в приложение, задолженность по счетам уже 680 рублей! 680!!! Заплатил 500 - а должен 680!!! Это магия, бл(и)н, магия обмана и надувательства. У меня просто нет слов, как эта мерзкая компания наживается на своих клиентах, а так как я хочу перейти на йоту с сохранением своего номера они ещё за переход также требуют деньги!! И никуда не денешься, придётся платить же. При этом мне оператор теперь утверждает, что я пользовался системой пост.оплаты, хотя это не так, всегда сперва оплачивал, и только затем они предоставляли интернет и связь. Не могу, как назло, найти договора, что мне делать? Люди, кто сталкивался с похожей ситуацией? Кстати, у сестры такая же система, только ей заломили счёт 800 с чем-то рублей!