avatar

Ужас! Чемерицыну Кристину Германовну оштрафовать!

Жалобы на Билайн

Сказать, что разочарована в вашей "компании" - это ничего не сказать! Просто ужас! Мой кейс номер 2155239762. Билайн не может вернуть мне 800 руб., Заплаченные мной за услугу, кот. Не могут провести в мой дом из-за долгов управляющей компании (тупо не проводят интернет). Я 5!!! (ПЯТЬ!) раз ездила в офис, и мы до сих пор не можем решить проблему. Конечной точкой стал звонок Чемерицыной Кристины Германовны 27.07.2016 в 19:35. Просьба прослушать наш разговор и предпринять какие-либо меры по поводу этой сотрудницы!!!!! Она не то, что грубила мне, как клиенту. Но и не отправила нужные документы! Хотя в кейсе написала, что это было сделано. Искренне не хотела ругаться и такое писать! Спасибо за внимание

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы хорошо понимаем Ваше желание иметь быстрый и качественный сервис и благодарны за информацию, которая дает нам возможность повысить качество нашей работы. Поверьте, наша Компания предпринимает все необходимые действия, чтобы её службы работали без нареканий со стороны Клиентов. Информация по звонку направлена на проверку. Извините за доставленные Вам неудобства. По вопросу возврата денег уже оформлена заявка.

Оставить отзыв