Ужасная обратная связь с оператором и ужасный сайт!

Ужасный Ваш билайн! сайт одна вода. с услугами работать неудобно!!! нормально ничего не объясняют! никакой точной информации, как отключить! стоит чертов замочек на услуге и не поймешь, что делать с ним! до оператора дозвониться уже не могу 30 минут! каждые 10 минут мне говорят, что специалист ответит через 10 минут! работать не хотят вообще! качество билайна на ужасном уровне!!!!