Номер заявки 55122935 создана 18.09. до сих пор никто не позвонил для решения.
Более того сегодня сам попытался дозвониться до тех отдела и после 35 минут ожидания, автоответчик вещал — Время ожидания 10 минут !?
Такая крупная компания и такой отвратительный сервис… Я разочарован (((
У меня наподобие было.Некорректно восстановили симкарту, позвонил 0611, ответили что вопрос решат в течение 3-4 часов.Ответ пришел через 5 дней… Делайте выводы.
Я полностью с Вами согласна.Неоднократно обращалась с заявками, в селе Кукан Хабаровского края постоянно пропадает связь, звонить и говорить об этом — бесполезный номер, несут и операторы, и техническая поддержка какую-ито ерунду, хотя объясняешь, что связи нет абсолютно во всём селе, констатируют тем, что обращается по этому поводу с самого села только один человек, мол, нет массовых обращений, один раз всё село сидело без связи 6 дней!!! связь у них пропадает ежемесячно последнее время, а то и по несколько раз за месяц.К сожалению, у людей нет там выбора, у них только одна связь — билайн и все ею не довольны, у нас в городе многие с билайна перешли на мтс.Связь ужасная — то вообще пропадает, то обрывается, то всё начинает гудеть, обращаться за помощью к операторам и к техническому отделу — бесполезно!!! толку нет абсолютно никакого, вечно какие-то отговорки!!! Надоело уже звонить операторам, работали бы как положено — никто бы не беспокоил… безобразная и ужасная стала связь… самая худшая из всех, имею и мегафон, и мтс — есть с чем сравнивать.Билайн держу, чтобы связываться с селом, так как там, как я уже писала, нет другой связи
2 комментария