Ужасная работа сайта.


Новый сайт билайна работает ужасно с момента его появления вообще. Новая система "доверительного платежа" абсолютно неясна и пытается положить на счет деньги, которые потом надо оплатить, а не совершить доверительный платеж как он был раньше, то есть включить интернет прямо сейчас с отсрочкой оплаты.
Положить на счет с карты при 0 балансе я так и не смог спустя 40 минут попыток ни с компьютера, ни с планшета, ни сегодня, ни много месяцев назад - просто не загружается форма ввода данных пластиковой карты. Пришлось идти ночью в банк, что не близко. Сам сайт билайна открывается оооочень медленно при отсутствии оплаты интернета. Когда существовало 2 версии личного кабинета - старая (отключена) и новая одновременно и предоставлялись на выбор. Тарифы на интернет абсолютно не соответствовали друг другу, это были разные тарифы, на более быстрый тариф за те же деньги переводить старый личный кабинет уже отказывался, а на новом тарифы были значительно более дорогими и медленными, со скоростями уровня 2007 года. Каковы они есть и сейчас. Писал дважды вопрос по этому поводу в форму Вопросов но ни разу не ответили, хотя и всплывала подпись "ответим в течение 2 суток"..
Пытаются впаривать дополнительные скорости +10/20/30 мбит/с за дополительные деньги, при этом мой старый тариф превосходит по скорости все текущепредложенные.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Извините, что возникла такая ситуация :( Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона на нашу почту pomogite@beeline.ru, проверим, почему скорость интернета низкая.

Оставить отзыв