Верните мне мой номер

Добрый день, был подключен к Билайну более 10 лет, какое-то время не пользовался сим картой. Договор со мной расторгнули. Хочу вернуть себе номер 8-903-901-16-71, Сотрудники CALL центра не компетентны, никто не может мне помочь. КАК мне вернуть свой номер, неужели Билайну пофиг на людей , которые более 10 лет с вами???? Где у вас клиентский сервис????