ВЕРНИТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЗВОНИТЬ


Пользуюсь Билайном уже свыше 15 лет. Номер телефона не меняла ни разу. Ранее проблемы не возникали. А если и возникали, то операторы всегда очень вежливо помогали решить мою проблему и возобновляли возможность пользоваться мобильной связью. По тарифу «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» я плачу 650 р в месяц. За апрель месяц мною своевременно была внесена плата. Но 26 апреля мой телефон был заблокирован. Оператор Анастасия (050354) сообщила мне, что мне нужно еще внести сумму. Никаких смс об увеличении стоимости моего тарифного плана мне не приходило. Возможность воспользоваться мобильным банком отсутствует, в связи с тем, что я нахожусь на рабочем месте, отсутствует возможность оплатить мой мобильный счет. Просьба вернуть возможность пользоваться мобильной связью в связи с ее острой необходимостью.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Отправьте нам свой номер, ФИО и описание ситуации на эл. адрес pomogite@beeline.ru. Проверим, разберемся.

Оставить отзыв