Все за 200


Безобразнейшее отношение к своим клиентам!!! Больше 10 лет пользуюсь услугами Билайн...но вот уже пару месяцев не могу !!!! Каждый день проклинаю этот Билайн и ставлю задачу поменять оператора, но нет времени. У меня такая ситуация: больше 7 лет до 1 числа октября 2016 года оплачивали всей семьёй за домашний регион. А в семье 4 человека. И хотел перейти на другой тариф, всё таки не выгодно. Ни раз звонил в абонентскую службу с разных операторов, но с билайна не звонил потому что невозможно дозвониться до живого оператора. Узнал что есть тариф "Всё за 200" который отменяет роуминг, поскольку у меня SIM Тульская, а сам нахожусь в Москве и ни раз спросил у операторов если я буду жить в Москве и звонить на Тульские, Московские номера: какая будет тарификация? Меня уверяли что всё будет списываться с пакета минут, и никакого роуминга не будет. И с женой перешли на этот тариф " Всё за 200". А сейчас звоню на Московские, Тульские номера других операторов, кроме билайна с меня списываёт 9,95 руб за минуту. Как мне сейчас быть? Почему вы так явно обманываете? Звоню операторам говорят, что вы в роуминге. Прошу разрешить нашу проблему. Если не будете рассматривать мою проблему в течении трёх дней, буду писать Ростехнадзор, Роскомнадзор! Жду ответа!

1 комментарий

avatar
Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона, ФИО владельца и ссылку на этот пост.
Мы разберемся в этом вопросе и Вам ответим.

Оставить отзыв