avatar

Жалоба

Жалобы на Билайн

Ждали 31 мин. Мне нужен быЖдали 31 минло решить проблему ,для этого я ждала связи с оператором 31 мин при этом я так и не дождалась т.к 9 мин длились 30 мин ,одна мин -20!!!!!Такое ощущение ,что на всю Россию работает один оператор!!!!!!Ужас просто!!! Все время рекомендуют сделать все в портале Билайн или автоматически!!! Зачем тогда вообще нужны операторы ,если к ним нереально дозвониться?!?!?!

3 комментария

avatar
Здравствуйте! Из-за большого количества обращений на линию, специалист не всегда может ответить в установленный срок. Мы рады ответить на Ваши вопрос в СМС на 0611, по почте pomogite@beeline.ru , в чате через приложение или на www.beeline.ru или в Личном кабинете. Также задать вопрос можно нам в соц.сетях, всегда рады помочь!
avatar
никода не подключайте моя украина 3о руб 25 минут связь прерывается максимум через 5 минут ! и когда абонент вне зоны доступа 30 руб всеровно снимают!!!
avatar
Здравствуйте! По условиям услуги "Звонки на Украину" (http://bit.ly/1KwOR2v) максимальная длительность одного соединения не ограничена. Если при обрыве соединения Вы слышите автоответчик "Извините, связь прервалась", это говорит о том, что на Вашем номере всё в порядке. Такой автоответчик срабатывает, если один из номеров попадает в зону неуверенного сигнала. При этом, автоответчик слышит только тот абонент, на номере которого ограничений нет (у абонента, со стороны которого произошел разрыв, в трубке будет тишина). Стоимость 1-ой минуты разговора 29 руб. Стоимость разговора с 2-ой по 25-ю мин включительно 0 руб./мин.

Оставить отзыв