avatar

Звонки

Жалобы на Билайн

Чудо чудное а не Билайн. До оператора дозвониться невозможно, но оператор может позвонить тебе 10 раз за день. Причём ранее, разговаривая с оператором ты отказался от навязываемой услуги, но нет, тебе будут настойчиво звонить. Да и связь вечно пропадаете, но это проблема не только Билайн. Я считаю нет надобности так навязчиво звонить клиентам и навязывать услуги, от такого хочется вообще поменять оператора

3 комментария

avatar
Здравствуйте! Решить вопросы можно без звонков. Всегда можно написать нам в чат из приложения "Мой Билайн", в смс-поддержку на 0611 или на pomogite@beeline.ru. Для исключения номера из обзвона, пожалуйста, направьте Ваш номер, фио владельца и более подробное описание ситуации со звонками на pomogite@beeline.ru.
avatar
И что такое вы вообще предлагаете - это просто издевательство над народом ! Неужели пенсионеры и люди не дружащие с интернетом будут специально ставить интернете приложение от Билайн, чтобы наконец вы могли отстать от них со своим спамом ?! Вас, по-русски люди просят не звонить им больше, не беспокоить их, но вам этого почему-то недостаточно, а нужно чтобы люди зачем-то куда-то там отправляли вам СМСки или устанавливали специальные приложения - что это вообще за чушь ?
avatar
Ваше приложение, не всегда в состоянии ответить на вопрос. По предложениям с услугами Вы можете позвонить 20 раз за день, но когда нужна ваша консультация, до вас не дозвониться. Так вы сначала улучшете работу связи и интернета, затем звоните с предложениями. Надо работать на улучшение качества предоставляющих услуг

Оставить отзыв