Хочу поблагодарить Сергея, который разговаривал со мной сегодня около обеда.Я обращалась по поводу того, что у меня сняли деньги и я не знала за что, он мне все хорошо объяснил, я очень ему благодарна. Его свою профессиональную работу я бы оценила 10 баллов из 10. Он мне очень помог! Такими должны быть все сотрудники в службе билайн!!!
Здравствуйте, хотелось бы передать благодарность сотруднику Игорю, который помог остаться на связи целой семье! Оставшись при отрицательном балансе на основном номере к которому была подключена вся моя семья, я и мои близкие остались без возможности общаться и пользоваться услугами до наступления утра. Игорь дал возможность отложить платеж за услуги связи и скоротать ночь за просмотром любимых фильмов. За доверие оказанное мне как клиенту компании и за соответствие фразе " С заботой о Вас, Ваш Билайн " оценка 10 из 10. Спасибо за компетентных сотрудников столь лояльных к клиентам. 89050300067
Здравствуйте! Очень хотелось бы выразить благодарность сотруднице Службы поддержки клиентов Билайн Кристине Попхадзе. Эта замечательная девушка очень помогла мне в сложившейся ситуации. За короткое время недоразумение было улажено. Спасибо Вам, Кристина! Счастья Вам и всего самого наилучшего! С уважением, клиент Билайна, Лейла.
Ну ка, Кристина, блесните знаниями русского? Я Вам отправил претензию по качеству работы модема и номера контактов, а Вы меня спрашиваете :
- номер Вашего телефона;
- контактный номер телефона;
- точное время, место (нас. пункт, улица, дом) возникновения проблемы;
- модель Вашего телефонного аппарата;
- что отображается на дисплее телефона при попытке выйти в интернет;
- уровень приема сигнала сети;
- пробовали ли тестировать SIM-карту в другом аппарате? Что при этом происходит?
И пусть осень принесет Вам исключительно положительные эмоции!
Какие на фиг положительные? Вам , что трудно позвонить? Это же Ваша работа.
Благодарю билайн за прекрасный подбор кадров, в частности службы поддержки. Очередной раз побаловали теплым отношением и приятными пожеланиями. Грамотность специалиста на высоте.
Благодарю техподдержку за отличную работу. Обратился по поводу домашнего интернета. Оператор быстро разобралась,
проблема была в доме, товарищ приехал через час и все исправил. Все бы так.
7 комментариев
Большое спасибо за такую высокую оценку! Мы передали благодарность Сергею и его руководителю!