Грубое отношение сотрудницы билайн в г.Железнодорожный

Отзыв хочу оставить девушке по имени Олеся сотрудницы Билайн в г. Железнодорожный. Хотела отправить деньги, прождала около кассы 30 минут с ребенком и когда подошла очередь мне заявляет что технические неполадки идите в банк или ждите.На мои вопросы что не могли они меня предупредить об этом и на сколько это протянется начила грубить и говорить слышу я или нет, что я каждый раз приходу и устраиваю скандал. Это заявление сотрудницы Олеся меня поразило, я всего 3 раз отправляю денег и не было еще такого чтоб скандалила.Я попросила книгу жалоб она отказала и дает мне какую то бумажку. Но я все же добилась чтоб дали книгу отзывов после 20 минут упрямства и стольких негативных слов и взглядов со стороны сотрудников.Ни администратор не вышел ко мне уточнить в чем проблема.Проблема было в том что сотрудница по имени Олеся не зная обвинякт клинтов в скандале отказывает осуществлять перевод направляя в банк и кричит чтоб я покунила помещение.Прошу примите меры.Не хотелось бы чтоб компания Билайн из за холатности сотрудников имело плохие отзывы.