Хамское отношение к клиентам

Здравствуйте,хотела бы пожаловаться на продавца Дмитрия (г.Омск работающий по адресу Комарова 6 к 1 маяк молл) Не умеет разговаривать с клиентами ,хамит,выгоняет клиентов с детьми. 14.05.16 год произошла следующая ситуация : я пришла с маленьким ребёнком в офис по данному адресу (указан выше) ,был один клиент и продавец рылся в чехлах ,я попросила дать возможность выбрать сим карту ,а дальше подожду ,на что мне ответили ждите очереди своей .Я ушла ,пришла через полчаса ,клиента нет,продавец копается в телефоне ,я снова вежливо попросила дать выбрать сим карту ,на что мне ответили я занят идите отсюда ,тогда я попросила жалобную книгу ,и тогда мне продавец говорит вы мне конкретно мешаете уйдите отсюда ,в итоге с 5 раза мне кинули жалобную книгу ,я попросила ручку на что ответили носить надо с собой ! Как вообще допускают таких работников ?почитала отзывы на данного продавца куча негатива и до сих пор работает ,как так ??!неужели вам все равно на клиентов своих ?