Плохое отношение, терпеть это уже невозможно г. Березовский

Хамское отношение. ждал оформление симки,но продавец Ольга ушла на перекур во время оформления и сказала "подождете,нечего страшного", видимо было плохое настроение, но это не еденичный случай. У моего знакомого вообще делали детализацию звонков без его ведома, её попросила знакомая сделать. Прошу принять меры и наказать сотрудника ольгу , терпеть уже сил нет. Иначе придётся ехать в головной офис в г. Кемерово.