Билайн Вымпелком МО о мобильном интернете Хайвей, Доверительном платеже и возможностях при 0!


Пользуюсь интернетом билайн на даче в московской обл. потому что вышка стоит в 100 метрах от дома. Еще в прошлом году интернет от билайна на даче просто летал, всегда показывая 3g и ловя все палочки связи на планшете, но, уже в начале лета этого года возникли проблемы… спрашивается как!? если вышка видна из окна дома и стоит через 3 дома от меня связь интернет упала с 3g до E… редко бывает H или H+ с чем это может быть связано остается только догадываться. Я на даче активно пользуюсь интернетом с тарифом Хайвей 1гб и подключаю дополнительно до 7гб в месяц через дополнительные опции личного кабинета, мне так удобнее. За трафиком слежу и при остатке менее 200мгб всегда подключаю дополнительные пакеты, потому что если не подключишь при моем тарифе- то первый мгб будет стоить 9,95р остальные по 0,5р в день. Но!!! Сотрудники-то или роботы билайн видимо прознали, что с этого номера активно пользуются интернетом и стали СПИСЫВАТЬ каждый день от 50 до 150р за МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ отдельным пунктом… причем в детализации, в личном кабинете указан тариф Хайвей и трафик от 1 до 4гб уже оплаченного!!! СПРАШИВАЕТСЯ КАКОГО ХРЕНА??? Итого за месяц проплаченного трафика 210р по тарифу за 1гб и 200+200р за 6гб вместо положенных 610 рублей получилось 2450р!!! Как они действуют, допустим у вас на счету остаток от 50 до 150р, и оплаченный трафик в 3гб, первые 300мгб идут по оплаченному заранее трафику потом резко что-то там у НИХ сбивается и остальные 100 мгб идут по тарифу 9,95р за первый мгб и 0,5 за последующие, далее у вас заканчиваются средства на основном счете потому что вы и не подозреваете, что ваш предоплаченнвй трафик не используется, а идет платный по полной программе и вас блокируют. Причем блокировка номера происходит уже с 0,99р на счету т.е. как бы баланс-то положительный, но все услуги включая интернет отключены. Баннеры вас любезно призывают воспользоваться услугами при 0 или пополнить баланс прямо сейчас. С банковской карты я не плачу из принципа и не привязываю ее к счету телефона билайн, в киви кошелек зайти возможности нет потому что все заблокировано, а магазин где можно пополнить счет закрывается в деревне рано и вот вы в надежде закончить работу (я агент по туризму) берете злощастный ДОВЕРИТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ. у меня он составляет 100руб +15 руб за каждое подключение, информационный баннер билайна радостно сообщает нам, что дает средства аж на 3 дня!!! Вы пользуетесь интернетом опять ничего не подозревая и думаете утром пополнить баланс и оплатить доверительный. Но, есть там в билайне хитрость… не в пользу абонента есессно… вы с утра проснувшись обнаруживаете на счету 0,35р ОПЯТЬ!!! Т.Е. 100 РУБ, КАК КОРОВА ЯЗЫКОМ СЛИЗАЛА ПОТОМУ ЧТО БИЛАЙН ОПЯТЬ ПО КАКИМ ТО ПРИЧИНАМ НЕ УЧИТЫВАЛ ВАШ ПРОПЛАЧЕННЫЙ ТРАФИК, ах, да не учитывает он его потому что при попытке списать 7 рублей за хайвей, а списывают их всегда стабильно в пользу той суммы которая будет на пороге менее 7р после нессанкционированного включения платного трафика и таким образом в положении компании есть пункт оставляя за собой право все оставшиеся сутки ваш проплаченный трафик не учитывать, а взымать плату по 0,50р за каждый мгб. Ужас продолжается и дальше вы пополняете счет на 200 рублей, с вас автоматически списывают доверительный 100 руб 15р за обслуживание 0,50р за будь в курсе и 7р. за хайвей интернет суточная плата. вы принципиально отключаете интернет до 00:00 следующего дня чтобы этим шарлатанам не платить, но в 00:00 трафик не обновляется, а продолжает идти за плату. короче хрень, развод и хамство. если вы ВЫМПЕЛКОМ думаете, что воровать средства абонентов таким образом — это норма, мне нечего больше сказать про эту шарашкину контору.

3 комментария

avatar
В дополнение о возможностях при 0!!! их у вас по пальцам пересчитать это доверительный платежё оплата с банковской карты или просьба оплатить ваш счет у друга — вы даже в личный кабинет не можете зайти, а ведь было раньше время… когда при 0р вы спокойно могли пользоваться интернетом если трафик у вас есть ещее… но времена те прошли и доверительный платеж действцет никакие не 3 дня!!! а в лучшем случае сутки или как им вздумается от 12ч до 24ч стабильно мой номер в случае не оплаты заранее уходил в блок, вообщем разочарование полнейшее, самое страшное, что в других операторах связи свои хитрости по воровству денег со счетов… воруют у всех по чуть-чуть. эх…
avatar
Всегда пользовалась связью Билайн, но в последнее время в течение примерно 4 месяцев я настолько разочаровалась, что готова была разбить телефон из-за постоянной недоступности к связи Билайн. Про интернет я вообще молчу, хотя с меня ежедневно снимают деньги за эту услугу, ее очень трудно поймать. Вот пишу, а на самом деле меня трясет, готова выругаться матом на эту связь. Уважаемые абоненты Билайн, сейчас есть такая услуга, можно перейти со своим номером к другому оператору. Услуга стоит 100 рублей. Я Вот, например перехожу в Мегафон. Он-то, по крайней мере меня никогда не подводил.
avatar
Я живу в Московской области Истринского района пос. Румянцево. Всегда пользовалась связью Билайн, но в последнее время в течение примерно 4 месяцев я настолько разочаровалась, что готова была разбить телефон из-за постоянной недоступности к связи Билайн. Про интернет я вообще молчу, хотя с меня ежедневно снимают деньги за эту услугу, ее очень трудно поймать. Вот пишу, а на самом деле меня трясет, готова выругаться матом на эту связь. Уважаемые абоненты Билайн, сейчас есть такая услуга, можно перейти со своим номером к другому оператору. Услуга стоит 100 рублей. Я Вот, например перехожу в Мегафон. Он-то, по крайней мере меня никогда не подводил.

Оставить отзыв