Билайн затерроризировал. Каждые 2-3 дня подтыривают.


Билайн затерроризировал. Мобильная связь. нахамили по 0611.Отключили возможность работы - Видимо у Вас работает маленький мстительный клерк.  Начал бомбардировать смс в непрошенное время. В ответ на просьбы прекратить-  многочисленные отписки. Лишь отключение смс оповещения исправило ситуацию. И то не сразу. Исправить время получения смс отказались. В недрах бюрократической машины оказалось  проще мучать клиентов и отказать,  чем дать простое & nbsp;распоряжение программисту исправить косяк. (Настроить время оповещения на более позднее и приличное) - Я не давал согласия и не просил списывать с меня деньги за навязанные платные услуги. Мало того я  бесполезно потратил огромное число времени и нервов, чтобы заблокировать и исключить саму такую  возможность в будущем. Всеми способами и неоднократно:  С помощью ussd команд. Звонков оператору. (Пока не заблочили). Чата с оператором  на сайте. Снятия галочки в личном кабинете (пока не заблочили, теперь билайн шлёт только  неверные пароли. Видимо чтобы продолжать бесконтрольно списывать деньги ).  Каждые 2, 3 дня новые  факты воровства мошенничества и издевательств. 1. Непрошенная  навязанная платная переадресация между симками аж по 15 рублей за звонок. В ответ на законные требования прекратить это-  ложь оператора 0611 якобы то,  что я только сам,  с паспортом мог подключить такое. Неправда: естесственно, я не ходил в оф ис билайна и не просил снимать с меня лишние деньги 15 рублей , за каждый звонок. Бросили трубку наорали нахамили отключили 0611.  2. Непрошенная навязанная, платная услуга инфо - развлекательный  сервис. Я не просил и не подписывался на неё. В условиях отключения 0611 и блокировки неверными паролями личного кабинета. С трудом отключил через чат с оператором на веб сайте Билайн.  С его помощью отключил все подобные услуги на будущее. Но нет,  ещё через 2-3 дня новый очередной навязанный  платный"сюрприз".  3. Я якобы, ответил  на платный короткий номер 4443. Опять ложь. Доказательство  -  я блокировал в чате ,  накануне все подобные услуги.  4.6 сентября очередной "сюрприз" внезапно списаны 6 рублей за смс преобразованную в ммс. Заказ детализации и она приходит в xls с нечитаемым всеми программами заголовком больше 80 знаков. В офисе разводят руками, чат поддержка отписки и несодержательные советы.На вопрос о центральном офисе куда можно пожаловаться уклонение от ответа.

2 комментария

avatar
4.08.16 был суд в пользу меня суд обязал выплатить мне моральный ущерб 8500 до сих пор нет от Билайна денег снова готововлю жалобу в суд
avatar
Спасибо за отзыв. Есть ли смысл обращаться в Роспотребнадзор?

Оставить отзыв