Билайн затерроризировал. Мобильная связь.
нахамили по 0611.Отключили возможность работы
- Видимо у Вас работает маленький мстительный клерк.
Начал бомбардировать смс в непрошенное время. В ответ на просьбы прекратить- многочисленные отписки. Лишь отключение смс оповещения исправило ситуацию. И то не сразу.
Исправить время получения смс отказались. В недрах бюрократической машины оказалось проще мучать клиентов и отказать, чем дать простое & nbsp;распоряжение программисту исправить косяк. (Настроить время оповещения на более позднее и приличное)
- Я не давал согласия и не просил списывать с меня деньги за навязанные платные услуги. Мало того я бесполезно потратил огромное число времени и нервов, чтобы заблокировать и исключить саму такую возможность в будущем.
Всеми способами и неоднократно:
С помощью ussd команд.
Звонков оператору. (Пока не заблочили).
Чата с оператором на сайте.
Снятия галочки в личном кабинете (пока не заблочили, теперь билайн шлёт только неверные пароли. Видимо чтобы продолжать бесконтрольно списывать деньги ).
Каждые 2, 3 дня новые факты воровства мошенничества и издевательств.
1. Непрошенная навязанная платная переадресация между симками аж по 15 рублей за звонок.
В ответ на законные требования прекратить это- ложь оператора 0611 якобы то, что я только сам, с паспортом мог подключить такое. Неправда: естесственно, я не ходил в оф ис билайна и не просил снимать с меня лишние деньги 15 рублей , за каждый звонок. Бросили трубку наорали нахамили отключили 0611.
2. Непрошенная навязанная, платная услуга инфо - развлекательный сервис. Я не просил и не подписывался на неё. В условиях отключения 0611 и блокировки неверными паролями личного кабинета. С трудом отключил через чат с оператором на веб сайте Билайн.
С его помощью отключил все подобные услуги на будущее. Но нет, ещё через 2-3 дня новый очередной навязанный платный"сюрприз".
3. Я якобы, ответил на платный короткий номер 4443. Опять ложь. Доказательство - я блокировал в чате , накануне все подобные услуги.
4.6 сентября очередной "сюрприз" внезапно списаны 6 рублей за смс преобразованную в ммс. Заказ детализации и она приходит в xls с нечитаемым всеми программами заголовком больше 80 знаков.
В офисе разводят руками, чат поддержка отписки и несодержательные советы.На вопрос о центральном офисе куда можно пожаловаться уклонение от ответа.
2 комментария