Купи сим-карту у билайна, получи угрозы коллекторов в подарок!


История такая: у оператора была приобретена новая сим-карта. Через некоторое время на этот номер начали поступать звонки примерно следующего содержания: "верните долг, иначе вас ждут неприятности". Оператор отмахнулся от жалобы, предложив при повторных звонках обращаться в полицию. О том, что номер б/у-шный, при покупке, конечно, же никто не предупредил. В итоге начали приходить смс-ки, из которых выяснилось, что некий "Василий Пупкин" (имя изменено) должен некому банку денег ещё с 2013 года. Билайн снова послали разбираться с банком, сославшись, что они не могут решать эти вопросы, т.к. вся эта информация конфиденциальна! Да да, та самая информация, раскрытая человеку приобретшему б/у-шный номер. Заменить номер тоже отказались, предложили купить ещё одну сим-карту, конечно же без каких либо гарантий, что с новым номером не будет таких проблем. Пришлось решать вопрос непосредственно с банком. Итого: потрачено личное время на то, чтобы отвязаться от чужих проблем, ставших внезапно моей головной болью за мои же деньги!

2 комментария

avatar
Очень характерно для билайна. Срубить бабла и в кусты с возглосом "Моя хата с краю, ничего не знаю и вообще мы не причём - это по билайновски. Никакой ответственности и тем белее заботы о клиенте! ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В СЕМЬЮ БИЛАЙН !!! Ваши деньги очень скоро станут нашими, а наша некомпетентность - вашей головной болью.
avatar
Понятие б\у номеров не существует. Номера просто не функционируют нное кол-во времени (находятся в остойниках) и заново поступают в продажу. Для ЛЮБОЙ компании невыгодно номер предоставлять в юзанье на один раз.
Более 90% номеров имели ни одного и даже не двух владельцев, а многим больше. Это вам на заметочку.Вот представьте кто покупает сим-ки на 2-3 дня, и все, номер выбрасывается. Короче, нерентабельно это, товарищи!
Что касаемое замены номера...Вам тут, значит, не лень писать всякие постики, а на сайт Билайн зайти, да и сменить номер за 30рублей Вам лень. Внимание, что ли, Вам надо?
Всех благ.

Оставить отзыв