Не зайти в интернет билайн - Краснодар

Являюсь потребителем услуг этого недооперадора в Краснодаре с 2011 года в последнее время вообще невозможно ни зайти в интернет ни воспользоваться телевидением постоянные перебои в работе. Когда же вы уже все наладите ?