Нет ответа на жалобу 2155794128

Добрый день. Моего возмущения нет предела. Мало того что до сих пор мне не предоставили ответ на мое заявление,так и дозвонится же невозможно. 22 августа я "висела" именно висела на телефоне 2 часа чтобы дозвонится до оператора и так не соедили с оператором. Прсле 2-х часов телефон сам сбросил звонок. Хорошо что я делала скрины всего времени пока "висела" на линии. Уже ночью я смогла все же дозвонится. Опепатор составил заявку и сказала что со мной свяжутся. Сегодня(на минуточку) 31 АВГУСТА и ответа так и нет. Мне пришла смс с номером заявки и когда ждать ответ. Уважаемый Клиент! Спасибо за обращение. О решении проинформируем Вас 23.08.2016. Номер заявки 2155794128. С заботой о Вас, Ваш "Билайн". Сегодня я снова не могу дозвонится!!!!!!!! Может наконец-то найдет должный сотрудник время и ответит еа мою заявку. Прошу связаться со мной по номеру 89266154090.