Нет в наличии nano-SIM
Я являюсь действующим пользователем сотовой связи Билайн и возникла ситуация при покупке нового телефона в замене обычной сим карты на nano. Но в городе Оренбурге нет в наличии nano симкарт. При обращении в салоны связи сотрудники пояснили, что их нет в наличии уже больше полутора месяцев. Возникает вопрос, с чем это связано?! Предлагают обрезать обычную симкарту под nano, но нужно ехать на другой конец города, в какой-то салон (не Билайновский), где есть какой-то там прибор, который обрезает по шаблону за доп. оплату. При обращении на горячую линию ответа не дали адекватного, а предложили объехать все салоны связи в городе (их 19)и, возможно, найти. А при обращении в Оренбургскую службу поддержки написали смс, с текстом, что в данный момент сим карт нет в наличии. Каменный век прям какой-то!)))Такому оператору сотовой связи должно быть стыдно, за такие «удобства» клиенту!
1 комментарий
Обращаем Ваше внимание, что данный сайт не является ресурсом, на котором ПАО «Вымпелком» официально оказывает поддержку Клиентов. Для того, чтобы оставить отзыв о работе Компании или получить консультацию, а также максимально быстро решить возникшие вопросы, можно обратиться на наш официальный сайт beeline.ru или в официальные публичные страницы во всех популярных социальных сетях. Благодарим за понимание!