Неуважение к клинентам постоянно

Пользуемся всеми благами «Билайн». И мобильная связь, и интернет, и телевидение.
Если возникают какие-либо проблемы с интернетом, а вместе с ним и с телевидением, то дозвониться в службу поддержки практически невозможно. Ждите 10 минут… и это повторяют бесконечно. В последний раз телефон просто вырубился после часа ожидания… Я считаю, что это просто неприемлемо. Еще и оценить качество работы специалиста просят после разговора. Да как я могу оценить работу специалиста!!! если я ждала его ответа 3 часа!!! Здесь уже вопрос не сотруднику, а к руководству!!! Расширяйте штаты свои!!! Это издевательство!!!