обман клиентов - заставляют выкупать роутер


Граждане, избегайте связываться с Билайном! Вас обманут и Вы "попадете" на деньги. Я вот в такой ситуации оказался. Уговорили они меня подключить интернет и ТВ, несколько раз звонили. Я просил выслать мне заранее копию договора и пакет каналов. ЭТО НЕВОЗМОЖНО У НИХ! причем невозможно даже в абонентском пункте, куда меня направили чтобы посмотреть шаблон договора. сотрудник долго копался в компьютере, звонил куда-то но так и не смог ничего распечатать. То есть - вам не дают ознакомиться в полной мере с услугами, которые вы приобретаете. Как выясняется не напрасно. Все рассчитано на то, чтобы вас запутать и в итоге содрать с вас лишние деньги. Решил - подключу - посмотрю, если не устроит - то откажусь. Эпопея с подключение длилась 3 дня - ко мне приходили "специалисты", пробовали настроить ТВ приставки, не выходило - звонили в свой центр другим таким же "специалистам" - тоже не выходило. ну за 3 дня смогли - все заработало. КСТАТИ - В ПЕРВЫЙ РАЗ ПРИНЕСЛИ УБИТУЮ ПРИСТАВКУ В КОТОРОЙ ВНУТРИ ЧТО-ТО ЛЕТАЛО И ГРЕМЕЛО, ХЛАМ В ОБЩЕМ. Да, оплата авансовая - деньги вперед - потом смотришь. Предоплата. Первую неделю они показывают все свои каналы полностью для ознакомления - завлечения. Потом остаются только ваши. Вот через неделю я реально увидел скудный набор своего пакета. Особенно ценны в нем Армянский и Татарский телеканалы! Это безусловно хит спроса, вожделенная мечта каждого зрителя! В процессе постоянно возникает цифровая рябь на экране - картинка кубиками сыпется. несколько раз отваливался интернет и ТВ. начинаешь звонить на "поддержку" - полчаса слушаешь записи всякого бреда, добраться через меню до оператора нереально - издевательство полное. В общем решил отказаться от этого дела по истечение оплаченного мной месяца. Отключил в лич.кабинете все услуги, упаковал оборудование для сдачи. Сегодня звонят - хотят выяснить что и как, почему так? Я девушке все объяснил. И ТУТ - ВНИМАНИЕ! У НИХ ПРИГОТОВЛЕН ПОДЛЫЙ «ПОДАРОК» ДЛЯ АБОНЕНТА. ОКАЗЫВАЕТСЯ ЧТО WI-FI РОУТЕР Я У НИХ ДОЛЖЕН ВЫКУПИТЬ! ТАК КАК ОН ИДЕТ ПО КАКОЙ-ТО АКЦИИ И ЭТО У НИХ В ДОГОВОРЕ УКАЗАНО (который мне не дали заранее почитать), а прочесть его при подключении нереально - 20 страниц мелкого текста и еще 5 листов всяких передаточных актов. причем стоимость этого с позволения сказать "роутера" у них завышена в разы. "Милой девушке" я сообщил, что если Билайн все-таки заставит меня этот роутер выкупить - то решать спор мы будем уже в суде. А до тех пор я организую в сети для них соответствующую рекламную акцию. Судебная практика у меня приличная - я директор филиала крупной Российской компании. Кроме того, недавно подключил к услугам Билайн офис. ТЕПЕРЬ РАСТОРГНУ И ЭТОТ ДОГОВОР ОДНОЗНАЧНО!

0 комментариев

Оставить отзыв

Автор отзыва запретил добавлять комментарии