Обман всюду! Следим внимательно за тарифом и не только!!! всё меняется без предупреждения!

"Уважаемый" Билайн! Как вы там любите писать - весеннего настроения, и не болеть! Ругаюсь с вами регулярно - практически каждый месяц. За подключение доп.услуг - рублей по 5-20 снимают! причом услуги непонятным образом подключаются. Ни смс, ни каких-либо оповещений, всё в автомате. Но всё же я пару раз ругалась - и возвращала списанные незаконным путем средства. Ну а теперь об очередном - совсем грустном моменте. Сидела на тарифе "всё за 300", устраивало всё...т.к. есть звонки по стране, то с мужем перешли на семейный тариф "всё за 500", который включал минуты - они действовали на других операторов по стране...всё шло замечательно пару месяцев...однако заметила позже, что за межгород (на других операторов) по стране стали снимать доп.деньги, хотя минуты были!...оказалось, что Билайн, (без предупреждения!!)поменял тариф, и теперь эти минуты действуют только по области (где проживаем), а не по стране! прикольно?! дальше еще интереснее...мы включили в пакет дочь, и перешли на "всё за 800" - там минуты нам пообещали по стране, типа всё в тарифе! пользуемся месяц-два, всё норм, минуты тика в тику потратили! и о чудо! мне в марте в СЕРЕДИНЕ месяца не хватает минут! стала считать - и тут ВНИМАНИЕ! - смена условий (опять без предупреждения!) - оказывается нам дано 1000 минут в пакете, и с 1 числа идет обнуление...начинается отсчет минут на эту 1000, однако сюда же стали плюсовать минуты Билайна (прикольно??), и других операторов...к середине месяца, а то и раньше минуты кончаются, Билайн тогда идет бесплатно, а вот на других операторов - по полной! Вчера сидела с подругой - рассказала ситуацию, она в шоке...у нее МТС ...она говорит - минуты списываются и о чудо! если остается минут 20 тарифа - МТС ее предупреждает смс - типа "будьте внимательны! - минуты истекают!"...наш же Билайн не предупреждает ни о чем - ни о смене условий, ни о каких-то изменениях! получается что - карман набить? за счет кого?? Также замучили смс о снижение скорости...хотя трафик в 10 Гб. мы за месяц втроём ну никак не исчерпываем - вечно у нас Гигов 5-6 остается. Да и интернет очень слабый на тарифе. Хоть и говорите о 4 джи. Не смешите! Ну и об еще одном обмане. Мама (бабулечка под 70 лет) сидит на минимальном тарифе - платит за нее моя сестра рублей 50-100 в месяц (смс бабушка не пользуется, не говоря уже об интернете). На днях звонок ей от сотрудника Бил. - типа вы уважаемая тратите много - по подсчетам более 300 рублей, типа давайте вас переключим на выгодные условия. У бабушки чуть паралич не пробил! очередной обман вскрылся! Ну и на основании вышесказанного резюмирую - собираемся уходить от вас, причом несколько семей одновременно! за такую работу надо реагировать только ногами! Весеннего настроения вам! так держать!!!! когда же вы нажрётесь?? оптимизаторы!