В течение 4 дней до меня не могли дозвониться знакомые, а я могла звонить со своего номера везде. Сначала думала , что сломался телефон, или испортилась сим карта. Карту заменила на новую , но проблема осталась.Переставила её в другой телефон- не работает тоже- значит проблема не в телефоне и не в самой симке. Позвонила в 0611 и объяснила сотруднику свою проблему, не надеясь особо на помощь. Но он выслушал и оформил заявку. Сказал ждать звонка. Потом в течение 2 дней мне звонила девушка и узнавала , не исправилась ли ситуация, скащала , что инженеры занимаются и ищут проблему.В общем все мои проблемы решили. Все время были на связи, держали меня в курсе всех действий, очень вежливо, очень внимательно! Я не ожидала, честно! Очень довольна! Спасибо огромное спасибо сотрудникам!!!! Все бы так относились к своей работе! Жить было бы проще и веселей!
1 комментарий