оператор ворует деньги у абонентов


Купила сим карту с пост оплатным тарифом. Безлимитный интернет за 500 руб в месяц. Использую исключительно на IPad. Через месяц оказалось, что помимо 500 руб я должна заплатить еще 1000 руб за подключенные рассылки с коротких номеров. Позвонила по 0611 0 и договорились, что я оплачиваю счет, а мне отключают всю рассылку и блокируют дальнейшую. Прошло два месяца. 10.09.2016 заблокировали номер, оказалось, что задолженность 3202 руб. Причина - подключена рассылка с коротких номеров. В итоге 2--х дневного разбирательства оказалось, что ничего не было отключено и никакая блокировка не была сделана. В итоге я вынуждена заплатить 3202. Пользоваться данным оператором не буду. Сим карту заблокирую и обращусь в прокуратуру для дальнейшего разбирательства. Я думаю не единственная, кто так пострадал. Если были у Вас аналогичные случаи уважаемые пользователи данного сайта предлагаю объединится.

5 комментариев

avatar
Здравствуйте! Пришлите нам номер, описание ситуации, ФИО владельца номера на почту pomogite@beeline.ru. Проверим.
avatar
После таких отзывов отпадает всё желание стать клиентом билайн
avatar
в смысле объединится. еще бы кто мог чётко проконсультировать по поводу некоторых методов их работы...
avatar
Было такое. Ушёл к другим. У меня предоплатный был тариф поэтому с счета все деньги ушли и все....

Оставить отзыв