Отвратительная работа сотрдниов

Добрый день! Приносим свои извинения за то, что такая ситуация возникла. Обязательно проведем проверку работы офиса и сотрудников. Если Ваш вопрос еще актуален, пожалуйста, пришлите нам на pomogite@beeline.ru Ваш контактный номер и описание ситуации, мы с Вами свяжемся и проконсультируем.

Да увы все правы о том что билайн уже подпортилась Дело в том что у них была акция счастливое время и накапливались бонусы, я собрал бонусы в порядка 700 руб. Хотел бонусы перевести к себе на счет но увы счастья длилось не долго, так как оказалось счастливое время с 01.08.2016 года для клиентов би лайн закончилось ... И все не только я но уверен больше половины клиентов оказались за бортом... нас тупо по имели.Я человек не бедный и ДЕЛО НЕ 700 РУБЛЕЙ поверьте само отношение клиентам билайн не правильный. Могли бы автоматический сбросить их на счет абонента, когда им нужно, они это делают без твоего одобрения, а тут говорят что предупреждали по смс и сайт. Признайтесь кто сидит и отслеживает сайт билайн ? Хотя бы 10% наберется , не думаю. СМС мне точно не приходил иначе я бы обязательно перевёл бы бонусы. Позвонил оператору на что мне ответили ваши бонусы сгорели., иначе говоря пошел ты на х...! За что я им еще ответил " БОЛЬШОЕ МОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННОЕ СЧАСТЛИВОЕ ВРЕМЯ" Я очень счастлив. Я пользуюсь би лайн уже 10 лет, пакет у меня макси. При этом так поступили но очень не приятно. Спасибо тем кто это читал, я просто в огорчений от отношений к абонентам...

Да увы все правы о том что билайн уже подпортилась Дело в том что у них была акция счастливое время и накапливались бонусы, я собрал бонусы в порядка 700 руб. Хотел бонусы перевести к себе на счет но увы счастья длилось не долго, так как оказалось счастливое время с 01.08.2016 года для клиентов би лайн закончилось ... И все не только я но уверен больше половины клиентов оказались за бортом... нас тупо по имели.Я человек не бедный и ДЕЛО НЕ 700 РУБЛЕЙ поверьте само отношение клиентам билайн не правильный. Могли бы автоматический сбросить их на счет абонента, когда им нужно, они это делают без твоего одобрения, а тут говорят что предупреждали по смс и сайт. Признайтесь кто сидит и отслеживает сайт билайн ? Хотя бы 10% наберется , не думаю. СМС мне точно не приходил иначе я бы обязательно перевёл бы бонусы. Позвонил оператору на что мне ответили ваши бонусы сгорели., иначе говоря пошел ты на х...! За что я им еще ответил " БОЛЬШОЕ МОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННОЕ СЧАСТЛИВОЕ ВРЕМЯ" Я очень счастлив. Я пользуюсь би лайн уже 10 лет, пакет у меня макси. При этом так поступили но очень не приятно. Спасибо тем кто это читал, я просто в огорчений от отношений к абонентам...

Согласен с предыдущим комментарием, СМС точно не приходило, баллы тоже сгорели, поэтому как только появится возможность сменить провайдера - обязательно сменю, а модем продам. На одном сайте писали, что типа счастливое время отменили из-за отмены учёта трафика безлимитного интернета и он стал по настоящему безлимитным - гнусная ложь...