Отзыв о работе офиса в Армавире находящийся на при вокзальной площади

Зашел сегодня утром получить информацию об остатке трафика, т.к баланс ушел в минус. Сотрудник, минут 30 просидел с важным видом,потом сославшись на плохую работу интернета, сказал что это не возможно(вопрос о его копетентности). Предыдущая посетительница тоже ушла с не решённым вопросом. Я попросил предоставить книгу отзывов и предложений. Пред оставленная книга не оформлена т.е. она пустая,новая без печатей и подписей. Этот офис, я так понял, существует чтобы отнимать время.