Постоянная дезинформация


На Билайн больше 10-ти лет. Столкнулся с постоянной недоинформированностью в предложениях специалистов, которая потом пострянно боком выходит для абонента. Почему то изменили тариф в одностороннем порядке "Всё за 1200"(скидка 20%). Теперь перешёл на тариф на "Все за 1800" и оказалось вдруг что звонки на Билайн становяться безлимитными только после израсходования пакета минут (3000 мин). А до этого говорили якобы списывать из пакета не будут. Короче, обман на обмане! Ещё и скорость интернет-траффика сокращают когда пакет подходит к концу. У меня в семьё 7 номеров Билайн, супруга 14 лет на Билайн. Мы в близжайшее время оформим переход на др.оператора. Уже пробовали - так позвонили и уговорили остаться. Надоело!!! Плачу уже1800 руб. в месяц, а сервис только падает!!

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Для проверки ситуации со сменой тарифного плана направьте нам на pomogite@beeline.ru номер, фио владельца и ссылку на обращение. Информация по условиям тарифного плана опубликована на нашем сайте. По условиям некоторых действительно может расходоваться пакет минут при звонках на номера Билайн. Относительно скорости интернета хотим отметить, что она снижается после израсходования пакета интернет-трафика. Если ситуация наблюдается до этого, направьте также данные нам на эл.почту - проверим. Надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом.

Оставить отзыв