Связь отсутствует,операторы хамы

При соединении связь пропадает,меня слышат,я не слышу,менял телефон,без изменений,обратился к оператору по смс(дозвониться не реально),описал всю суть проблемы,ответили с третего раза,что помочь в данный момент ни чем не можем,так как все операторы заняты(не занятых вообще ни когда не бывает)...,что мне прикажете делать,короче остается вариант выкинуть симкарту и преобрести новую(не билайн),скотское отношение,связь говно,деньги жрут как сладкую вату,не вижу смысла преобретать билайн.