Ужасное отношение к клиентам


Хочу написать свой отзыв.мы подключили интернет-билайн.он проработал год.и отключился по непонятным причинам.много раз мы звонили и просили о том чтоб исправили.пришли 2 раза и дважды развели руками.мы какое то время еще ждали и названивали.и в итоге перешли на ростелеком(неплохой провайдер).через какое то время позвонила девушка с вопросом можно ли забрать приставку.мы сказали что пусть забирают.они сказали ждать звонка. курьер за ней приедет.на этом они пропали.прошло время.и вдруг нам звонят с билайна и с угрозой, что на нас подали в суд и заведут уголовное дело на нас.и что мы чуть ли у них не украли приставку и модем и чтоб мы срочно ее привезли им.мы в шоке.так что подумайте прежде с ними заключать договор.есть полно других хороших провайдеров с хорошим отношением к своим клиентам.а то что нам так пощвонили с угрозами, мы так этого не оставим.само качество телевидения и скорость интернета на 4.в принципе нас устраивало, если бы не такое скотское отношение к клиентам!!!

0 комментариев

Оставить отзыв