В моем тарифном плане с Билайн записано, что после блокирования телефона, т.е. после прекращения предоставления услуги за неуплату, деньги с абонента не взимаются. На самом деле все совсем не так. В конце договора на мой тарифный план стоит пункт противоречащий приведенному выше. В нем говорится, что если абонент не пополнил свой счет, то с него снимается абонентская плата еще за сутки. Таким образом, если на счету у меня 30 рублей, а абонентская плата за сутки составляет 50 рублей, то оператор Билайн снимает со счета 30 рублей и блокирует мне номер телефона. Услуга в этот день мне не предоставляется. На следующий день с меня опять снимают 50 рублей, хотя телефон остается заблокирован. А когда я пополняю счет, с него списывают 80 рублей. Получается, что услуга не предоставляется, а деньги списываются. Отличный бизнес. Воровство продолжается уже много лет. На мои недоуменные вопросы, девушки из кол центра непременно отвечают, что так запрограммирована система.
Ужас, Ужас, Ужас.... Сервисы ВСЕГДА не работают, надоело. Всегда надо за что-то платить (на счету 700р, неоплаченных счетов нет, но номер заблокирован).
2 комментария